19.01 купила сапоги (магазин в ТРЦ Экспобел), отдали коробку в пакете, комплектность при нас не проверили.Дома обнаружил...и, что на подошве какие-то трещины, на следующий день поехали снова в магазин, продавец нас убедила в том, что это издержки производства, так на каждой паре и это норма.
Ок, забрали пару, уехали. В пн обуваю наконец-то сапоги перед выходом на работу и вижу, что шнурки странно как-то висят, оказывается нет одного крепления. Времени переодеваться и переобуваться не было, пошла так. В сб снова повезли эту пару в магазин, девушка Наталия нас убедила, что ничего страшного в этом нет, нам будет удобнее и быстрее поставить это крепление в своей мастерской, а они потом вернут деньги по чеку в любом магазине из сети, ехать никуда не нужно будет. Я ещё раз переспросила, точно ли это делают в любой мастерской, на что получила утвердительный ответ продавца, сказала у них все так делают и стоит это 3-5 руб.
Я потратила кучу своего времени, пока обошла все мастерские (ремонт обуви, ремонт одежды, сумок) - никто такие крепления не ставит.Телефон, который оставила "любезный" продавец Наталия был недоступен не один день.В итоги снова выходной и снова я трачу его на поездку в магазин, сапоги приняли на рассмотрение (ориентировочно 7 дней), Наталия уже не такая любезная как в прошлый раз, обвиняет меня в том, что это я крепление потеряла, якобы не могли 3 человека недосмотреть (в прошлый раз так не говорила). По итогу я без обуви и без денег. Больше туда ни ногой и вам не советую.